Tim Mega188 siap membantu pertanyaan seputar konten kami. Layanan tersedia 24 jam.
Saluran komunikasi utama kami. Sampaikan pertanyaan, koreksi konten, atau masukan untuk redaksi.
Sebagian besar pertanyaan sudah terjawab di konten kami: masalah umum dan solusi , panduan transaksi , dan keamanan akun .
Tim kami memantau pesan 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Pesan yang masuk di luar jam sibuk umumnya dibalas lebih cepat; pada jam padat mohon beri waktu dan sertakan detail lengkap agar satu balasan cukup menyelesaikan masalah.
Sertakan nama pengguna, kategori masalah, waktu kejadian, dan tangkapan layar bila relevan. Untuk kendala transaksi, sertakan nominal persis dan nomor referensi. Jangan pernah mengirim kata sandi atau kode OTP — kami tidak akan pernah memintanya.
